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お問い合わせ

豊富な知識を持ったスタッフが口座開設のお申し込み手続きから取引ツールの使い方まで幅広くお客様をサポートいたします。お気軽に使える便利なオンラインチャットを始め、電話・メールでもお問い合わせに対応しています。

営業時間

午前9時～午後5時（土日祝日を除く）

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アルパリジャパンの商品やサービスについて、お問い合わせが予想される質問を掲載しております。お問い合わせ前に一度ご確認くださいませ。

よくあるご質問

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取引に関する重要事項

1. 「スタンダード口座」に係る取引手数料は無料となります。
   「プロ口座」に係る取引手数料は取引の都度、取引金額に対し片道で0.003%となります。
2. 「スタンダード口座」に係る初回取引時の最低預託証拠金額は2万円となります。
   「プロ口座」に係る初回取引時の最低預託証拠金額は200万円となります。
3. 「スタンダード口座」に係る注文時に必要となる証拠金額は、想定元本に対し個人口座は4％～100％、法人口座は0.2%～100％となります。
   「プロ口座」に係る注文時に必要となる証拠金額は、想定元本に対し個人口座は4％～100％、法人口座は1％～100％となります。
4. 外国為替証拠金取引（以下、「本取引」といいます。）は元本及び利益が保証された取引ではなく、各国の金融政策や為替変動等により、損失を被る可能性がある取引です。
5. 本取引は、預託証拠金額以上のお取引が可能な為、外国為替相場や金利の変動等により相場が予想に反した場合には大きな損失となり、その損失額は預託証拠金額を上回る可能性があります。
6. 本取引の売付価格と買付価格には価格差（スプレッド）があり、経済指標発表や不測の事態等により、スプレッドが拡大する場合がございます。
7. お客様が注文時に指定したレートと実際の約定レートに相違（スリッページ）が生じる場合があります。
8. お客様のポジションの保有状況によりスワップポイントの受払が発生しますが、通貨ペア対象国の金利動向により受払が逆転、もしくは売り買い共に支払となる場合がございます。
9. お取引にあたっては、本取引の仕組み、内容及びリスクを十分にご理解の上、お客様ご自身の責任と判断でお取引して頂きますようお願い申し上げます。